Obchodní podmínky Tenislife.cz

Provozovatel internetového obchodu

BOZISPORT, s.r.o.
Žebětínská 70
623 00 Brno

IČ: 25 56 48 89
DIČ: CZ25564889

Dodavatel je zapsán v obchodním rejstříku vedeném Krajským soudem v Brně, oddíl C, vložka 34006.

Dodavatel je registrovaným plátcem DPH.

Podle zákona o evidenci tržeb je prodávající povinen vystavit kupujícímu účtenku. Zároveň je povinen zaevidovat přijatou tržbu u správce daně online; v případě technického výpadku pak nejpozději do 48 hodin.

Obchodní podmínky


Uvedené ceny jsou aktuální a uvedeny včetně DPH, bez poštovného a balného. 

Prodejna se nachází na ulici Žebětínská 70, Brno - Kohoutovice,  vedle nákupního střediska ALBERT, v Domě služeb v prvním patře nad MOP.


Otevírací doba: Po-Pá: 8,30 - 17,00 hod

Prodej o víkendu nebo jiné doby vyzvednutí jsou možné po telefonické domluvě.
Jaroslava Steinhauser:  605 40 37 37

Záruka: 24 měsíců

 

Objednávka a  uzavření kupní smlouvy

Veškeré objednávky podané prostřednictvím internetové prodejny BOZISPORT, s.r.o. jsou považovány za závazné. Podáním objednávky kupující stvrzuje, že se seznámil s těmito obchodními podmínkami a že s nimi souhlasí.

Objednávka je kupní smlouvou. Kupní smlouva skutečně vzniká v momentě převzetí a zaplacení objednaného zboží kupujícím.

Podmínkou platnosti elektronické objednávky je vyplnění veškerých formulářem předepsaných údajů a náležitostí.

Vlastnické právo ke zboží přechází na kupujícího, pod podmínkou zaplacení kupní ceny, jeho převzetím.

V případě, že si zákazník objedná  ( telefonicky, internetovou objednávkou, mailem) službu vypletení ( a výplet)  a nepřevezme-li objednané zboží, je firma BOZISPORT s.r.o. oprávněna veškeré náklady za služby a materiál ( vypletení, výplet) požadovat v plné výši.

POKUD ZÁKAZNÍK TYTO náklady neuhradí, bude účtována smluvní pokuta ve výši 1000.- a věc předána právnímu zástupci. Zákazník hradí kompletní náklady spojené s právním zástupcem. Zákazník obdrží email s podklady a částkou k úhradě a je povinen je do 5 pracovních dní uhradit.

Vyplněním registračního formuláře, či závazné objednávky v rámci internetového obchodu BOZISPORT, s.r.o., kupující dává prodávajícímu souhlas k shromažďování a archivování osobních údajů o kupujícím a o jeho nákupech. Tyto informace nebudou poskytnuty třetím osobám.

Osobní údaje poskytnuté zákazníky v žádném případě neposkytujeme třetí straně, pokud to nesouvisí s účelem, ke kterým byly poskytnuty obchodu www.tenislife.cz (např. sdělení doručovací adresy přepravci).

 

Dodací termíny

 

U zboží s označením skladem je dodací termín nejpozději do 3 dnů od objednání. O odeslání objednávky budete informováni tzv. EXPEDICÍ OBJEDNÁVKY s číslem Vašeho balíku, jehož pohyb můžete sledovat na webu České pošty nebo PPL. V ostatních případech budete o termínu dodání informováni do 3 pracovních dnů od objednání. Akční nabídka platí do vyprodání zásob.  

 

Zrušení objednávky

 

Zrušení objednávky ze strany kupujícího je možné bezplatně zrušit kdykoliv před doručením objednávky. A to e-mailem na adresu: bozisport@bozisport.cz, nebo v pracovní dny od 8:30 - 17,00 hod. telefonicky na 731 506 601, 605 40 37 37. SMS zprávy nejsou akceptovány.

Prodávající má právo objednávku stornovat kdykoliv až do momentu jejího vyřízení z důvodu:

- bez udání důvodu

- nebo zboží již není možné pro Kupujícího obstarat z důvodu ukončení výroby, dodávek nebo je zboží vyprodané.

Odstoupení od smlouvy dle  § 1829 zákona č.89 / 2012 Sb

(1) Spotřebitel má právo odstoupit od smlouvy ve lhůtě čtrnácti dnů. Lhůta podle věty první běží ode dne uzavření smlouvy a jde-li o

a) kupní smlouvu, ode dne převzetí zboží,

b) smlouvu, jejímž předmětem je několik druhů zboží nebo dodání několika částí, ode dne převzetí poslední dodávky zboží, nebo

c) smlouvu, jejímž předmětem je pravidelná opakovaná dodávka zboží, ode dne převzetí první dodávky zboží. Toto upozornění je uvedeno i na daňovém dokladu. O odstoupení od smlouvy musí spotřebitel informovat dodavatele BOZISPORT, s.r.o., Žebětínská 70, 623 00 Brno, IČ: 25564889, zapsán v obchodním rejstříku vedeném Krajským soudem v Brně, oddíl C, vložka 34006 nebo mailem na bozisport@bozisport.cz, případně tel. 605 40 37 37.

Nebo může spotřebiteli odstoupit prostřednictvím vyplnění a odeslání vzorového formuláře pro odstoupení od smlouvy na internetových stránkách zde, potvrdí spotřebiteli bez zbytečného odkladu v textové podobě jeho přijetí.

Platbu vrátí prodávající až po obdržení vráceného zboží nebo prokáže-li spotřebitel, že zboží odeslal zpět, podle toho, co nastane dříve. Zboží bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů ode dne, kdy došlo k odstoupení od kupní smlouvy, musí spotřebitel zaslat zpět nebo je předat na adrese BOZISPORT, s.r.o., Žebětínská 70, 623 00 Brno, přičemž spotřebitel ponese přímé náklady spojené s vrácením zboží. Lhůta se považuje za zachovanou, pokud spotřebitel odešle prodávajícímu  zboží zpět před uplynutím 14 dnů.

§ 1831 -(1) Odstoupí-li spotřebitel od smlouvy, zašle nebo předá podnikateli bez zbytečného odkladu, nejpozději do čtrnácti dnů od odstoupení od smlouvy, zboží, které od něho obdržel. Byla-li spotřebiteli již poskytnuta služba, není z toho podnikateli ničeho povinen s výjimkou ustanovení § 1834.

(2) Podnikatel může po spotřebiteli požadovat pouze úhradu nákladů stanovených tímto zákonem.

§ 1832- (1) Odstoupí-li spotřebitel od smlouvy, vrátí mu podnikatel bez zbytečného odkladu, nejpozději do čtrnácti dnů od odstoupení od smlouvy, všechny peněžní prostředky včetně nákladů na dodání, které od něho na základě smlouvy přijal, stejným způsobem. Podnikatel vrátí spotřebiteli přijaté peněžení prostředky jiným způsobem jen tehdy, pokud s tím spotřebitel souhlasil a pokud mu tím nevzniknou další náklady.

(2) Jestliže spotřebitel zvolil jiný, než nejlevnější způsob dodání zboží, který podnikatel nabízí, vrátí podnikatel spotřebiteli náklady na dodání zboží ve výši odpovídající nejlevnějšímu nabízenému způsobu dodání zboží.

(3) Podnikatel uhradí spotřebiteli náklady spojené s vrácením zboží, jestliže neupozornil spotřebitele o povinnosti nést tyto náklady v souladu s ustanovením § 1820 odst. 1 písm. g).

(4) Odstoupí-li spotřebitel od kupní smlouvy, podnikatel není povinen vrátit přijaté peněžní prostředky spotřebiteli dříve, než mu spotřebitel zboží předá nebo prokáže, že zboží podnikateli odeslal.

§ 1833 - Spotřebitel odpovídá podnikateli pouze za snížení hodnoty zboží, které vzniklo v důsledku nakládání s tímto zbožím jinak, než je nutné s ním nakládat s ohledem na jeho povahu a vlastnosti. To neplatí, pokud podnikatel nesdělil spotřebiteli informace podle ustanovení § 1820 odst. 1 písm. f).

§ 1834- Odstoupí-li spotřebitel od smlouvy, jejímž předmětem je poskytování služeb a podnikatel s plněním na základě výslovné žádosti spotřebitele začal před uplynutím lhůty pro odstoupení od smlouvy, uhradí podnikateli poměrnou část sjednané ceny za plnění poskytnuté do okamžiku odstoupení od smlouvy. Je-li sjednaná cena nepřiměřeně vysoká, uhradí spotřebitel podnikateli poměrnou část ceny odpovídající tržní hodnotě poskytovaného plnění.

§ 1835 -Podnikatel převezme zboží od spotřebitele v jeho domácnosti na své náklady, jestliže spotřebitel odstoupí od smlouvy uzavřené mimo prostor obvyklý pro podnikatelovo podnikání, zboží bylo dodáno do domácnosti spotřebitele v okamžiku uzavření smlouvy a povaha zboží jej neumožňuje odeslat obvyklou poštovní cestou.

§ 1836- odstoupí-li spotřebitel od smlouvy, nenese žádné náklady, jestliže jde o smlouvu

a) jejímž předmětem je poskytování služeb a podnikatel neposkytl spotřebiteli údaje podle § 1820 odst. 1 písm. d) a f), nebo pokud podnikatel začal s plněním před uplynutím lhůty pro odstoupení od smlouvy, ačkoliv spotřebitel o to výslovně nežádal.

§ 1837 Spotřebitel nemůže odstoupit od smlouvy

a) o poskytování služeb, jestliže byly splněny s jeho předchozím výslovným souhlasem před uplynutím lhůty pro odstoupení od smlouvy a podnikatel před uzavřením smlouvy sdělil spotřebiteli, že v takovém případě nemá právo na odstoupení od smlouvy,

b) o dodávce zboží, které bylo upraveno podle přání spotřebitele nebo pro jeho osobu,

c) o dodávce zboží v uzavřeném obalu, které spotřebitel z obalu vyňal a z hygienických důvodů jej není možné vrátit

 

Odstoupení kupujícího, který není spotřebitelem, od smlouvy - není možné od smlouvy odstoupit.

 

Zboží musí být vráceno kompletní a v původním stavu, včetně originálních obalů a dokladu o koupi.
Zboží ani obal nesmí být jakkoliv poškozeny a nesmí jevit známky používání či opotřebení.
V případě, že zákazník vrátí zboží opotřebené a odstupuje od kupní smlouvy a zboží jeví známky opotřebení ( není dodáno v originálním stavu, hrané...) máme právo uplatnit §53 Obchodního zákona a účtovat poměrnou částku odpovídající opotřebení vráceného zboží včetně skutečných nákladů vynaložených s vrácením zboží.

Zboží na dobírku nepřebíráme!

Kupující, který je spotřebitelem, má podle § 14 odst. (1) zákona č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, v platném znění, právo na mimosoudní řešení spotřebitelského sporu z kupní smlouvy nebo ze smlouvy o poskytování služeb.
Subjektem, který je oprávněn mimosoudní řešení sporu provádět, je Česká obchodní inspekce.
V případě, že dojde mezi námi a spotřebitelem ke vzniku spotřebitelského sporu z kupní smlouvy nebo ze smlouvy o poskytování služeb, který se nepodaří vyřešit vzájemnou dohodou, může spotřebitel podat návrh na mimosoudní řešení takového sporu určenému subjektu mimosoudního řešení spotřebitelských sporů, kterým je
Česká obchodní inspekce
Email: adr@coi.cz

Spotřebitel může využít rovněž platformu pro řešení sporů online, Která je zřízena Evropskou komisí na adrese http://ec.europa.eu/consumers/odr/.

 

Pokud bylo v objednávce, z níž zákazník zboží vrací, využito poštovné zdarma a hodnota vraceného zboží snížila původní cenu objednávky pod 2500 Kč, bude poštovné zákazníkovi doúčtováno ponížením částky za vrácené zboží.

 

Platební a dodací podmínky

 

Uvedené ceny jsou aktuální a uvedeny včetně DPH.

 

dobírka ČR:  

Česká pošta, služba Balík do ruky - běžné poštovné, balné a dobírkovné činí celkem 120 Kč (90.-poštovné + 30.- dobírkovné)

GEISběžné poštovné, balné a dobírkovné činí celkem 130 Kč (80.- poštovné + 30 Kč dobírka)

OPAKOVANÉ DODÁNÍ balíku v ČR je 80.- Kč

V případě větších, těžších nebo neskladných rozměrů balíku se může poštovné lišit od udaného na objednávce. V tomto případě bude zákazník telefonicky nebo mailem informován.

Poštovné ZDARMA platí pouze v ČR.

 

Pokud bylo v objednávce, z níž zákazník zboží vrací, využito poštovné zdarma a hodnota vraceného zboží snížila původní cenu objednávky pod 2500 Kč, bude poštovné zákazníkovi doúčtováno ponížením částky za vrácené zboží.

 

OPAKOVANÉ DODÁNÍ balíku v ČR je 80.- Kč

Dobírka SLOVENSKO:

PPL - běžné poštovné, balné a dobírkovné činí celkem 250 Kč (190.- + 60.-).  Převodní kurz určuje PPL podle kurzu Slovenské národní banky. V případě větších, těžších nebo neskladných rozměrů balíku se může poštovné lišit od udaného na objednávce. V tomto případě bude zákazník telefonicky nebo mailem informován. 

Převodem na účet

zákazník zaplatí předem celkovou částku včetně přepravného a balného na účet firmy BOZISPORT:

Banka:  Česká spořitelna

č.ú. 2052600349 / 0800, 

variabilní symbol: číslo OBJEDNÁVKY

Po připsání  celkové částky na účet bude zboží vyexpedováno a zákazníkovi zaslán informační

e-mail.

Firma Bozisport s.r.o. nehradí žádné bankovní poplatky.

Osobní odběr

- platba hotově: platí při objednání přes internetový obchod www.tenislife.cz . Zboží bude rezervováno nejdéle 5 pracovních dní ode dne objednání. Po předchozí  telefonické domluvě (605 40 37 37 ) si můžete vyzvednout objednané zboží i mimo uvedenou provozní dobu v našem kamenném obchodě.

Zákazník je informován SMS nebo mailem, že je objednávka připravena k vyzvednutí.

Při osobním odběru neúčtujeme žádné poplatky ani příplatky.

BOZISPORT, s.r.o.

Žebětínská 70
623 00 Brno
Tel./Fax:  +420 547 25 04 00
Mobil:  +420 605 40 37 37 

Nacházíme se na ulici Žebětínská 70, Brno - Kohoutovice,  vedle nákupního střediska ALBERT, v Domě služeb v prvním patře nad bytovou správou MOP.

Otevírací doba:

Po-Pá: 8,30 - 17,00 hod

 

Testování raket

 

K testování máme rakety Wilson, HEAD, Yonex a některé modely Babolat. 

Co je potřeba?

Složit zálohu v ceně rakety a uhradit půjčovné 300 Kč / den / raketu. Po vrácení rakety je Vám vrácena záloha zpět. Na jedno testování je kožné zapůjčit více raket. Podmínky půjčení platí pro každou zapůjčenou raketu samostatně.

V případě, že si raketu na prodejně koupíte, bude Vám  celková částka za půjčovné odečtena z ceny rakety. Nemusíte se rozhodnout hned, můžete testovat i jiné modely. Máte 30 dní od prvního zapůjčení na to, abyste si vybrali raketu. V této době Vám bude odečteno CELÉ půjčovné, testování je tedy zdarma.

V případě testování doporučujeme požadovaný model telefonicky nebo mailem zarezervovat. Pokud nevíte jaký typ, rádi Vám s výběrem poradíme.

 

Copyright:

BOZISPORT s,.r.o. si vyhrazuje veškerá práva k obsahu těchto internetových stránek, především práva autorská (texty, loga, obrázky atd.), osobnostní, práva související s vlastnictvím ochranných známek a případně veškerá další související práva. Publikování nebo další šíření obsahu ze zdrojů BOZISPORT, s.r.o., především z těchto internetových stránek je bez předchozího výslovného písemného souhlasu ze strany BOZISPORT, s.r.o. výslovně zakázáno. Internetové stránky www.tenislife.cz jsou chráněny autorskými právy podle zákona č.121 /2000Sb.

 

Ochrana osobních dat:

Veškeré osobní údaje, které jsou prodávajícímu sděleny, nebudou bez souhlasu kupujícího poskytnuty třetím osobám ani jiným subjektům a bude s nimi nakládáno v souladu se zákonem č. 101/2000 Sb., o ochraně osobních údajů. 

 Kupující uzavřením kupní smlouvy souhlasí se zpracováním a shromažďováním svých osobních údajů v databázi prodávajícího a to až do doby jeho písemného vyjádření nesouhlasu s tímto zpracováním. Kupující souhlasí se zpracováním těchto svých osobních údajů: jméno a příjmení, adresa bydliště, identifikační číslo, daňové identifikační číslo, adresa elektronické pošty, telefonní číslo, a to za účelem uzavření této Smlouvy.

 Kupující bere na vědomí, že je povinen své osobní údaje uvádět správně a pravdivě. Kupující potvrzuje, že poskytnuté osobní údaje jsou přesné a že byl poučen o tom, že se jedná o dobrovolné poskytnutí osobních údajů.

Kupující má právo přístupu ke svým osobním údajům, právo na jejich opravu včetně dalších zákonných práv k těmto údajům. Osobní údaje je možno na základě písemné žádosti  ( EMAILEM) kupujícího odstranit z databáze. Osobní údaje kupujících jsou zabezpečeny proti zneužití.

 Zpracováním osobních údajů kupujícího může prodávající pověřit třetí osobu, jakožto zpracovatele. Kromě osob dopravujících zboží nebudou osobní údaje prodávajícím bez předchozího souhlasu kupujícího předávány třetím osobám.